Penulis
Fungsi-fungsi utama manajemen:
- Merencanakan masa depan (tujuan).
- Mengorganisasikan sumber daya untuk mencapai tujuan.
- Memimpin para karyawan dengan memberikan instruksi kepada mereka mengenai bagaimana mereka sebaiknya menyelesaikan berbagai pekerjaan yang diberikan.
- Melakukan pengendalian yang meliputi pengawasan dan pengevaluasian pekerjaan karyawan.
Tingkatan-Tingkatan Manajemen
Para karyawan yang bertanggung jawab dalam mengelola karyawan atau sumber daya lain akan bertindak selaku manager, meskipun jabatan resmi mereka berbeda.
Fungsi manager akan berbeda sesuai dengan tingkatannya dalam perusahaan.
Diantaranya ada beberapa manajemen yaitu:
- Manajemen puncak (high level management)
- Manajemen tingkat menengah (middle management)
- Manajemen supervisor (first-line management)
Fungsi-Fungsi Manajer
Kebanyakan fungsi manager dapat diklasifikasikan ke dalam salah satu kelompok berikut ini:
- Perencanaan: Persiapan yang dilakukan oleh perusahaan untuk menghadapi berbagai kondisi bisnis di masa mendatang.
Perencanaan dibagi menjadi 4 yaitu:
1. Perencanaan strategis
2. Perencanaan taktis
3. Perencanaan operasional
4. Perencanaan kontinjensi.
- Pengorganisasian adalah organisasi karyawan dan sumber lain berbagai cara yang konsisten dengan tujuan perusahaan.
- Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi kebiasaan orang lain demi mencapai tujuan bersama.
Proses ini dapat meliputi komunikasi mengenai pekerjaan yang diberikan kepada karyawan dan kemungkinan metode yang dapat dilakukan untuk menyelesaikan penugasan tersebut.
Fungsi kepemimpinan dapat meningkatkan kinerja para karyawan, maka karyawan akan meningkatkan pula kinerja perusahaan.
- Pengendalian adalah pengawasan dan evaluasi pekerjaan.
Fungsi pengendalian akan menilai ketercapaian rencana-rencana yang dibuat dalam fungsi perencanaan.
Peranti Lunak Untuk Meningkatkan Fungsi Manajemen
Peranti lunak yang mendukung berbagai macam aktivitas dalam perusahaan, diantaranya:
- Perekrutan karyawan
- Evaluasi karyawan
- Manajemen umum
- Negosiasi
- Pengambilan keputusan
- Kreativitas
Keahlian manajerial
Untuk dapat bekerja dengan baik, manajer mengandalkan 4 jenis keahlian yaitu :
- Keahlian Konseptual adalah kemampuan untuk memahami hubungan yang terdapat diantara berbagai pekerjaan dalam perusahaan.
Keahlian konseptual umumnya digunakan oleh manajer puncak dan manajer tingkat menengah yang tidak terlibat langsung dalam proses produksi.
Keahlian ini diperlukan untuk dapat secara optimal memanfaatkan karyawan dan sumber daya lainnya dengan cara yang dapat mencapai tujuan perusahaan.
- Keahlian Interpersonal adalah keahlian yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan karyawan.
Manajer membutuhkan keahlian interpersonal yang baik ketika berkomunikasi dengan karyawan.
Mereka harus secara jelas mengomunikasikan penugasan kepada karyawan. Harus berkomunikasi dengan karyawan yang berbuat kesalahan sehingga mereka dapat dikoreksi.
- Keahlian Teknis, adalah keahlian yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan harian tertentu.
Manajer membutuhkan keahlian teknis untuk memahami jenis-jenis pekerjaan yang mereka kelola.
- Keahlian Mengambil Keputusan adalah keahlian dalam menggunakan informasi yang ada untuk menentukan bagaimana sumber daya perusahaan sebaiknya dialokasikan.
Tahapan-tahapan yang terkait dalam mengambil suatu keputusan
Mengidentifikasi berbagai kemungkinan keputusan
↓
Mengumpulkan informasi mengenai seluruh kemungkinan keputusan
↓
Memperkirakan biaya dan manfaat dari setiap kemungkinan keputusan
↓
Mengambil keputusan dan mengimplementasikannya
↓
Secara berkala mengevaluasi keputusan sebelumnya untuk memastikan perlu tidaknya dilakukan perubahan
Manajemen waktu
Manager memiliki jumlah waktu yang terbatas untuk dihabiskan mengelola berbagai sumber daya yang mereka miliki.
Oleh karena itu, mereka menggunakan manajemen waktu (time management)
Yang mengacu pada cara bagaimana manajer mengalokasikan waktu mereka ketika mengelola berbagai pekerjaan.
Meskipun tidak ada rumusan tunggal yang sempurna untuk menggunakan waktu secara efisien.
Berikut panduan yang sebaiknya diikuti, diantaranya:
- Menyusun prioritas dengan tepat untuk menempatkan fokus pada tanggung jawab pekerjaan yang penting
- Menjadwalkan interval waktu yang panjang untuk pekerjaan yang penting
- Meminimalisasi gangguan agar dapat menyelesaikan penugasan
- Membuat tujuan-tujuan jangka pendek agar dapat menyelesaikan penugasan proyek jangka panjang secara bertahap
- Mendelegasikan sebagian pekerjaan kepada karyawan
*Sumber: Eka Sunjani, Ira Ika Sari, Siti Solehah
*Sumber kedua: Isma Adini Putri